Vous avez envie de mener des actions qui auront un impact sur le territoire, sur la croissance des entreprises et sur la création d’emploi ? Vous voulez être intégré.e au sein d’une structure à taille humaine où votre rôle et votre implication seront essentiels pour le bon fonctionnement des activités ? POSTULEZ !
Vous serez rattaché.e au pôle Relations entreprises en relation hiérarchique directe avec le Secrétaire général de la CPME du Rhône.
Le pôle Relations entreprises démarche des entreprises (TPE/PME) afin de leur présenter les services de l’association, puis accompagne au quotidien les chefs d’entreprises adhérents dans leurs besoins en termes de développement (RH, Droit, Financement…) et dans la résolution de leurs difficultés (trésorerie, problèmes administratifs…).
Vous serez en charge d’un portefeuille d’adhérents de la CPME du Rhône et contribuerez au développement et à l’animation du réseau.
Plus précisément :
· Vous gérez et fidélisez un portefeuille d’adhérents en entretenant des relations régulières avec chacun d’entre eux.
· Vous présentez les services de l’association, orientez les adhérents en fonction de leurs problématiques spécifiques (fiscal, social…).
· Vous analysez les attentes et anticipez les besoins des adhérents pour pouvoir leur apporter des solutions adaptées afin de soutenir leur développement, notamment en les mettant en relation avec les autres adhérents et les mandataires de la structure.
· Vous participez aux différents événements de l’organisation et en faites la promotion auprès des adhérents.
· Vous contribuez au développement de la structure en présentant l’offre de services de l’association auprès des prospects et en valorisant les actions de la CPME du Rhône.
· Vous développez votre portefeuille en autonomie (prospection), avec le support des actions menées par la Responsable du développement commercial
· Vous assurez un reporting régulier et rigoureux de toutes les actions réalisées aussi bien auprès de prospects que d’adhérents.
Vous êtes libre dans l’organisation de votre temps de travail.
Profil recherché :
• D’un esprit commercial, vous aimez créer une relation de qualité et de confiance pour fidéliser vos contacts.
• Déterminé·e à atteindre vos objectifs, vous n’avez pas peur de partir à la conquête de nouveaux prospects.
• Vous avez le sens du service et vous vous investissez pleinement pour toujours trouver « la » ou « les » bonnes solutions pour permettre aux adhérents d’avancer plus sereinement dans leur quotidien.
• Vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans la gestion de relation client en B to B, l’accompagnement de chefs d’entreprise. Vous avez idéalement une connaissance en gestion d’entreprise et/ou en l’entrepreneuriat.
Rémunération : fixe + variable non plafonné+ 13ème mois.
Type d’emploi : CDI
Avantages : Participation au Transport, Mutuelle, Plan épargne entreprise.
Permis B demandé.
Télétravail
Le poste est basé à LYON.
La CPME (Confédération des PME) est la seule organisation patronale interprofessionnelle qui représente et défend les intérêts de plus de 243 000 TPE et PME françaises.
Dans le Rhône, elle soutient et guide 3500 adhérents dans toutes leurs problématiques du quotidien et dans toutes leur développement, à travers une programmation annuelle riche et diversifiée. En veille permanente sur les mutations qui bouleversent les entreprises, elle a engagé depuis plusieurs années, des initiatives audacieuses pour renforcer leurs performances et les aider à relever les grands défis à venir (économiques, sociétaux, environnementaux).
Formations Développement Commercial et Marketing
Formations Communication
Formations Gestion et Finance
Formations Développement personnel & Bien être du dirigeant
